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傲藍(lán)美容店管理軟件 - 不同版本功能模塊

功能 標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè) 營銷 旗艦 描述
收銀
開單向?qū)?/td>
  • 清晰的操作界面,簡潔直觀的理解方式。
消費(fèi)開單
  • 支持多種付款方式??焖匍_單。支付完成打印小票。
  • 支持分期付款。同時清楚查看每個單據(jù)的消費(fèi)金額、已付金額、未付金額、欠費(fèi)。系統(tǒng)自動區(qū)分欠款單據(jù),提醒店員。
套餐開單
  • 購買成功后,系統(tǒng)自動記錄客戶的套餐購買時間,次數(shù),項目內(nèi)容,只要查到會員技能快速了解到對應(yīng)的套餐內(nèi)容。
消耗開單
  • 扣次系統(tǒng)自動減去套餐次數(shù),計算剩余次數(shù),做消耗統(tǒng)計,無需操心,配合上微信系統(tǒng),直接推送消耗信息,使顧客每次消費(fèi)都有憑證,避免于客戶糾結(jié)還剩多少次的問題。
服務(wù)記錄
  • 記錄負(fù)責(zé)顧問給會員做服務(wù)療程前、后的效果,支持上傳圖片。顧問可以使用服務(wù)記錄來跟顧客介紹成效。增加信任度。
充值管理
  • 支持會員充值,充值贈送金額,支持打印小票。
  • 充值成功,微信信息自動推送給會員,增加智能體驗感。
預(yù)約排程
  • 排程界面直觀,美容技師按照預(yù)約排程提早計劃工作,合理安排時間,提升服務(wù)效率。。
員工與床位排程
  • 查詢員工預(yù)約日程表視圖與床位排程日程表視圖。
微信預(yù)約提醒
  • 會員在微信預(yù)約成功,軟件會循環(huán)提醒員工處理這些預(yù)約信息,確認(rèn)預(yù)約情況,安排服務(wù)員工以及服務(wù)床位。
預(yù)約到期提醒
  • 會員超過預(yù)約時間未到店提醒,幫助店員及時和會員溝通。
  • 預(yù)約時間已過,紅色行提醒,服務(wù)時間變更,綠色行提醒。
消費(fèi)退款
  • 針對要退款的單據(jù)、退款原因登記管理,支持退減業(yè)績。
智能提醒
  • 商品庫存超出安全上下限提醒;
  • 會員余額小于指定金額提醒;
  • 會員季度卡、年卡過期提醒;
  • 當(dāng)月會員生日提醒;
  • 預(yù)約客戶做服務(wù),做服務(wù)當(dāng)天提醒;
  • 項目護(hù)理排程即將到期提醒;
  • 簡化工作,提高工作效率,系統(tǒng)也是一個貼心助手;
會員消費(fèi)簽名
  • 消費(fèi)簽名,提高企業(yè)形象,減少不必要的消費(fèi)糾紛。
會員
會員信息管理
  • 通過會員信息管理,可以清晰查看:會員的會員卡明細(xì)、消費(fèi)記錄、電話來電記錄、回訪記錄、套餐剩余次數(shù)、充值記錄、套餐明細(xì)、顯示會員積分、充值余額、贈送余額。
  • 客戶生日時,軟件會自動提醒和發(fā)送祝福短信給客戶手機(jī)上。
會員卡
  • 支持一個會員持有多張卡。
  • 可給會員分級別,同時享受更多不同的優(yōu)惠折扣,例如:黃金卡8折、白金卡7折等級別設(shè)置。
會員欠款提醒
  • 會員所有單據(jù)欠款提醒,比如,銷售單欠款,充值欠款,療程套餐欠款等欠款單。累計會員匯總的欠款金額。
沉睡客戶提醒
  • 很久未到店消費(fèi)的顧客提醒,沉睡天數(shù)可自定義(比如30天)。
會員回訪管理
  • 記錄回訪內(nèi)容。店長可以知道員工的工作情況。
沉睡會員分析
  • 根據(jù)會員的消費(fèi)情況,將客戶分類為???5天以下,警醒客戶15-60天,沉睡客戶60天以上等,方便銷售顧問有針對性地回訪,喚醒會員消費(fèi)欲望。
會員肌膚檔案
  • 記錄會員的肌膚分析檔案,方便美容顧問為客戶推薦服務(wù)與產(chǎn)品,對照服務(wù)與產(chǎn)品的成效。使顧客感受更加深刻。
營銷
商城訂單
  • 查詢會員在微信商城的訂單狀態(tài),根據(jù)訂單狀態(tài)安排發(fā)貨并更新訂單狀態(tài)新訂單狀態(tài)。
拼團(tuán)活動
  • 由會員主動在微信發(fā)起拼團(tuán)活動,分享給微信好友、微信群,朋友圈,大家一起分享實惠,迅速大量積客,通過“社交+電商新模式”擴(kuò)大美容院影響力。
砍價活動
  • 由會員主動在微信發(fā)起砍價活動,分享給微信好友、微信群、朋友圈,大家一起來砍價,砍價金額隨機(jī),有趣又實惠。有效推廣美容院,用“心動”吸引更多會員。
消費(fèi)評價
  • 會員服務(wù)完成后,可以在微信會員中心的消費(fèi)記錄進(jìn)行服務(wù)評價,針對門店服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果進(jìn)行星級評價,高五星。評價可以讓員工更加認(rèn)真,使顧客消費(fèi)更加舒服。
客服在線系統(tǒng)
  • 軟件統(tǒng)計會員服務(wù)評分,從而考核門店與美容師的服務(wù)情況,考核業(yè)務(wù),改進(jìn)工作。
財務(wù)
付款管理
  • 支持查詢采購單是否已支付和欠款金額多少。
  • 支持同時對多張采購單、退貨單進(jìn)行結(jié)算。
  • 支持對一張采購單、退貨單多次結(jié)算。
其它收支管理
  • 針對美容院非主營業(yè)務(wù)的收入和支出管理。如:水費(fèi)、電費(fèi)、鋪租等管理。方便財務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計。
更多財務(wù)數(shù)據(jù)請看報表中心
庫存
采購管理
  • 支持掃描產(chǎn)品條碼入庫。
  • 持產(chǎn)品批次的生產(chǎn)時間,過期時間管理。
退貨列表
  • 庫存產(chǎn)品退貨給供應(yīng)商。
領(lǐng)料管理
  • 可以領(lǐng)料指定批號的產(chǎn)品。
  • 消耗量單位精確,如:保濕乳精確到毫升,面膜精確到片等。
調(diào)撥管理
  • 支持分店與分店之間的調(diào)撥。
盤點(diǎn)管理
  • 使用盤盈、盤虧方式實現(xiàn)庫存的盤點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)庫存的異常情況。
其它出入庫管理
  • 管理產(chǎn)品的其它入庫和出庫。
客存客取
  • 會員購買套盒或美容產(chǎn)品,無需帶走,用時提取。
  • 容院合理管理美容產(chǎn)品庫存,避免積壓庫存,避免過期。
提成
按銷售產(chǎn)品提成
  • 按所銷售產(chǎn)品、服務(wù)和套餐設(shè)定的固定提成金額或比例進(jìn)行提成。
按月階梯式提成
  • 可以設(shè)置不同門店,不同員工的不同階梯提成計算方式。
服務(wù)費(fèi)提成
  • 支持點(diǎn)工和非點(diǎn)工的提成設(shè)置。系統(tǒng)自動計算不同的提成。
充值提成
  • 按充值金額比例計算提成。系統(tǒng)自動計算,減少人工計算量。
余額消耗提成
  • 按會員卡消費(fèi)金額比例計算提成。系統(tǒng)自動計算,減少人工計算量。
療程套餐消耗提成
  • 根據(jù)設(shè)定好的提成,系統(tǒng)自動實時計算出結(jié)果。減少人工成本。
考勤
班次設(shè)置
  • 支持按班次排班管理,方便店員預(yù)約排程工作;
  • 打卡考勤管理,提升店的上班到崗制度;
排班圖表
  • 通過二維表視圖按月查詢每個門店員工的排班情況。
考勤結(jié)果
  • 自動統(tǒng)計員工出勤情況,清晰看到早退、遲到、曠工等考勤異常。
電腦簽卡
  • 支持員工使用簽卡工具軟件在自己電腦上打卡。
指紋考勤
  • 支持員工通過使用指紋考勤機(jī)進(jìn)行考勤(不含硬件費(fèi)用)。
來電提醒
來電彈屏
  • 客戶來電軟件自動匹配會員電話號碼彈出會員信息,讓您立刻知道來電會員信息,更好管理客戶關(guān)系。
軟件撥號
  • 點(diǎn)擊會員電話號碼立即軟件撥號,方便回訪會員。
電話錄音
  • 支持通話錄音,提高服務(wù)以及避免糾紛。
工具面板
報表設(shè)計
  • 可以自定義設(shè)計打印小票單據(jù)的格式。設(shè)計更符合美容院形象的小票格式。
數(shù)據(jù)備份
  • 支持一鍵備份軟件數(shù)據(jù)庫。不用擔(dān)心客戶數(shù)據(jù)丟失。
數(shù)據(jù)還原
  • 支持一鍵恢復(fù)已備份的數(shù)據(jù)庫。
初始數(shù)據(jù)庫
  • 軟件正式使用把之前的測試數(shù)據(jù)清空。
操作日志
  • 所有用戶的軟件操作記錄。審查數(shù)據(jù)操作是否異常。
基礎(chǔ)資料
門店管理
  • 支持多門店連鎖管理,分店只可以查看本店數(shù)據(jù),總店可以查看全部數(shù)據(jù)。
員工權(quán)限
  • 員工信息錄入;設(shè)置店員、店長、經(jīng)理、美容師、財務(wù)等職位的軟件操作權(quán)限。
產(chǎn)品資料
  • 一鍵批量導(dǎo)入產(chǎn)品資料,如品牌、規(guī)格、類型、保質(zhì)期等,設(shè)置零售價,是否享受折扣、積分等。
服務(wù)項目
  • 一鍵批量導(dǎo)入服務(wù)資料,如類型、名稱、價格、成本、時長、消耗量,是否享受折扣、積分等。
療程套餐管理
  • 一鍵批量導(dǎo)入服務(wù)資料,如名稱、價格、成本、贈送金額、是否享受折扣、積分等。設(shè)置套餐包含的服務(wù)與產(chǎn)品,自由組合不同的療程卡、套餐卡、計次卡、促銷卡等。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
  • 對房間床位,存放柜號,產(chǎn)品單位,產(chǎn)品品牌,產(chǎn)品類型,服務(wù)類型,套餐類型,會員來源預(yù)約類型,供應(yīng)商等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。
系統(tǒng)配置
  • 設(shè)置軟件首頁logo,提升門店形象。
  • 設(shè)置消費(fèi)積分方式:按比例或固定積分。
更多基礎(chǔ)資料功能請參看軟件。
報表: 支持按條件搜索篩選,可以導(dǎo)出Excel,PDF,圖片等,同時支持打印。
財務(wù)報表
單據(jù)記錄
  • 服務(wù)消耗、充值、銷售等所有業(yè)務(wù)單據(jù)記錄。統(tǒng)計開單數(shù)量,查詢單據(jù)流水記錄。
營業(yè)收入明細(xì)
  • 服務(wù)消耗、充值、銷售等收入明細(xì)信息。
其它收支明細(xì)
  • 門店其它非營業(yè)收入支出明細(xì)信息。
其它收支匯總
  • 門店其它非營業(yè)收入支出數(shù)據(jù)匯總。
其他報表 營業(yè)收入?yún)R總,付款明細(xì),付款匯總等。
銷售報表
銷售明細(xì)表
  • 商品、服務(wù)療程、套餐等銷售明細(xì)數(shù)據(jù)。
門店銷售情況表
  • 商品、服務(wù)療程、套餐在各門店的銷售情況。
套餐銷售排行表
  • 套餐服務(wù)銷售量、銷售金額數(shù)據(jù)排行。
產(chǎn)品排行表
  • 產(chǎn)品銷售量、銷售金額數(shù)據(jù)排行。
產(chǎn)品利潤明細(xì)報表
  • 支持按產(chǎn)品名稱,分店,時間篩選查詢每個產(chǎn)品的銷售利潤。
服務(wù)排行表
  • 服務(wù)銷售量、銷售金額數(shù)據(jù)排行。
服務(wù)利潤明細(xì)報表
  • 支持按服務(wù)名稱,分店,時間篩選查詢每個服務(wù)的銷售利潤。
其他報表 銷售匯總表,銷售套餐匯總表,員工銷售情況報表,療程套餐消耗表。
會員報表
剩余服務(wù)次數(shù)
  • 會員服務(wù)療程剩余次數(shù)情況表。
會員卡流水帳
  • 客戶會員卡消費(fèi)記錄流水帳。
會員積分明細(xì)
  • 會員消費(fèi)獲得的積分明細(xì)記錄。
會員分析表
  • 會員消費(fèi)金額,欠費(fèi)金額,消費(fèi)次數(shù)等會員信息分析表。
會員卡日志
  • 會員卡開卡,變更,掛失,升級等歷史記錄。
會員活躍分析
  • 跟根據(jù)會員的消費(fèi)頻次,消費(fèi)金額,最近消費(fèi)時間分析出值得開發(fā)與關(guān)注的活躍會員。有針對性的做活動策略。
其它報表 充值匯總表,消費(fèi)情況表,剩余服務(wù)次數(shù),會員積分匯總,跨店消費(fèi)表,套餐服務(wù)消耗明細(xì),會員購買明細(xì)。
員工報表
銷售業(yè)績明細(xì)表
  • 員工的銷售服務(wù)項目和產(chǎn)品的業(yè)績明細(xì)表。
銷售業(yè)績匯總表
  • 員工的銷售服務(wù)項目和產(chǎn)品的業(yè)績匯總表。
服務(wù)費(fèi)明細(xì)表
  • 員工做服務(wù)的服務(wù)費(fèi)明細(xì)表。
服務(wù)費(fèi)匯總表
  • 員工做服務(wù)的服務(wù)費(fèi)匯總表。
充值業(yè)績明細(xì)表
  • 會員充值,員工享有業(yè)績提成。此報表呈現(xiàn)充值業(yè)績明細(xì)。
充值業(yè)績匯總表
  • 會員充值,員工享有業(yè)績提成。此報表呈現(xiàn)充值業(yè)績匯總。
消耗業(yè)績明細(xì)表
  • 會員來消耗療程套餐,或者使用會員卡余額支付,員工享有消耗業(yè)績提成。此報表呈現(xiàn)員工的消耗業(yè)績明細(xì)。
消耗業(yè)績匯總表
  • 會員來消耗療程套餐,或者使用會員卡余額支付,員工享有消耗業(yè)績提成。此報表呈現(xiàn)員工的消耗業(yè)績匯總。
員工工作統(tǒng)計
  • 分析銷售顧問與美容技師每個月創(chuàng)造的業(yè)績貢獻(xiàn),開發(fā)新客戶貢獻(xiàn)以及做了多少服務(wù),從而了解員工的工作狀態(tài)。
庫存報表
產(chǎn)品庫存表
  • 呈現(xiàn)分店的產(chǎn)品庫存量。
批次庫存表
  • 呈現(xiàn)分店的產(chǎn)品批次的庫存量。
產(chǎn)品出入庫流水
  • 分店庫存的產(chǎn)品入庫、出庫等流水帳。
安全庫存預(yù)警
  • 超出產(chǎn)品安全庫存上限,下限的庫存預(yù)警報表。
門店儀表板
門店儀表板
  • 用儀表板綜合圖形數(shù)據(jù)報表,清晰、全面、綜合、直觀了解門店的經(jīng)營業(yè)績情況。
轉(zhuǎn)介紹
轉(zhuǎn)介紹新客戶
  • 老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶,增加拓客渠道。
  • 吸引新老客戶積極消費(fèi)。
員工分紅
客戶分配
  • 直接給每個員工分配現(xiàn)有顧客。如:A員工100個原始老客戶,B員工100個原始老客戶
  • ? 因為不再是短期簽單,所以注重長期維護(hù)。
  • ? 協(xié)同合作,避免了員工A和B爭吵誰簽單歸屬問題,如A員工的客戶,B員工接待了,A員工有提成,B員工維護(hù)了,所以也有績效獎勵。
員工拓客
  • 用印有自己二維碼的宣傳單去派傳單,只要掃碼的客戶也是自己的客戶,不再以為是無用功。
分紅目標(biāo)
  • 假設(shè)分配了100個客戶,設(shè)定每個客戶是500元,總業(yè)績是5萬。
  • 如果完成了80%,那作為懲罰劃走20%的客戶。
分紅計算
  • 1按貢獻(xiàn)業(yè)績分,2按貢獻(xiàn)毛利潤分。
股東分紅
吸納股東
  • 資源股東 協(xié)會和機(jī)構(gòu)不參與管理,不享有分紅,不稀釋股權(quán)。
  • 分紅股東只分享自己人脈客戶消費(fèi)獲得的利潤。
  • 通過充分的調(diào)動身邊的資源,找到更多合適的人一起,客源得到提高,可以更加輕松經(jīng)營。如:異業(yè)的伙伴、親戚朋友、店鋪的老客戶。
  • 分紅股東只分享自己人脈客戶消費(fèi)獲得的利潤。
股本資金
  • 1萬,3萬可以自由定義。
股本消費(fèi)
  • 股東可以直接使用股本來進(jìn)行消費(fèi)。
客戶裂變
  • 股東可獲得50張會員卡,可以送給每個潛在客戶,每個潛在客戶可以在送5個給到自己身邊的親朋好友來消費(fèi),每5張卡,只允許1張卡自己消費(fèi),其它的4張卡,只能用到親朋好友身上來店消費(fèi)。
股本收益
  • 股東可以通過手機(jī)直接看到每天的一個收益,同時可以看到其他股東的收益,刺激收入低的股東,多拉客戶進(jìn)來。

傲藍(lán)微信系統(tǒng),建立屬于自己美容院品牌。

功能 標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè) 營銷 旗艦 描述
微信會員
微官網(wǎng)首頁
  • 品牌形象展示,核心產(chǎn)品和服務(wù)展示,門店新優(yōu)惠信息,企業(yè)新聞動態(tài)等。
新聞中心
  • 展示獲獎榮譽(yù)、認(rèn)證、新聞活動等,增強(qiáng)顧客對美容院的信心。
活動促銷
  • 顧客在微官網(wǎng)查閱新的優(yōu)惠促銷活動等信息,吸引客戶消費(fèi)。
聯(lián)系我們
  • 展示美容院的聯(lián)系人,聯(lián)系方式,聯(lián)系地址等。
門店查詢
  • 介紹美容院的所有門店信息,可通過圖片的形式,展示美容院的形象。
微信會員卡
  • 申請成為微會員,綁定之后可以看到門店新優(yōu)惠信息,在線充值會員卡、插敘會員卡余額、查詢消費(fèi)積分、在線預(yù)約服務(wù)等。
消費(fèi)記錄
  • 會員自助查詢所有消費(fèi)記錄,如消費(fèi)日期,消費(fèi)金額,消費(fèi)門店等。
服務(wù)記錄
  • 會員自助查詢已經(jīng)完成的服務(wù)記錄。
預(yù)約記錄
  • 會員自助查詢預(yù)約信息,預(yù)約日期,預(yù)約服務(wù)內(nèi)容等。
剩余服務(wù)
  • 會員自助查詢套餐服務(wù)療程剩余次數(shù)。
充值記錄
  • 會員自助查詢充值記錄,如充值日期,充值金額,支付方式等。
會員政策
  • 會員可以詳細(xì)了解會員可以享受什么樣的權(quán)利和服務(wù)優(yōu)惠。支持在后臺修改編輯。
會員優(yōu)惠
  • 通知會員新的優(yōu)惠信息,支持在后臺修改編輯。
在線充值
  • 使用微信支付給會員卡進(jìn)行自助充值。
我要預(yù)約
  • 預(yù)約上門做服務(wù)的時間以及指定的美容師。
中獎記錄
  • 會員可以查看會員自己的中獎記錄。
推薦記錄
  • 會員可查看會員自己推薦記錄,包括“直接推薦記錄”和“間接推薦記錄”。
我的優(yōu)惠券
  • 可以查看會員獲得的優(yōu)惠券記錄,可以查看優(yōu)惠券的使用、過期等狀態(tài)。
微信商城首頁
  • 展示美容院形象內(nèi)容,網(wǎng)站分類導(dǎo)向,推薦商品、服務(wù)等。
商品服務(wù)列表
  • 商品列表清單,分類展示產(chǎn)品,療程服務(wù)套餐的圖片價格等主要信息。
商品服務(wù)信息
  • 商品服務(wù)功能描述詳情,支持插入圖形圖片,加強(qiáng)客戶對商品的了解。
購物車
  • 待結(jié)算產(chǎn)品,服務(wù)。
在線支付
  • 支持使用微信、支付寶、會員余額支付。
微信菜單設(shè)置
  • 自定義微信公眾號界面菜單。
微官網(wǎng)后臺
  • 微官網(wǎng)管理后臺內(nèi)容自定義添加、編輯、刪除管理。
  • 文章管理:管理微信前臺菜單的(聯(lián)系我們),(服務(wù)介紹)等自定義介紹頁面的內(nèi)容;
  • 新聞公告、新優(yōu)惠、會員幫助。
微信商城后臺
  • 微信商城后臺,對微信商城的商品、服務(wù)介紹內(nèi)容管理編輯。
  • 修改微信商城橫幅圖片,及時更新產(chǎn)品宣傳圖片。
自定義電子會員卡
  • 上傳電子會員卡圖片,會員卡圖片匹配美容院形象。
積客營銷
  • 抽獎活動。如:砸金蛋、拆寶箱。如實物、優(yōu)惠券、會員卡充值等。通過設(shè)置中獎幾率。
  • 新增分享案例,支持圖文并茂、HTML編輯案例,支持案例主圖上傳。
優(yōu)惠券分享
  • 把優(yōu)惠券直接推送到客戶的手機(jī)上,會員到店即可消費(fèi)獲得優(yōu)惠,刺激消費(fèi)。
  • 會員把優(yōu)惠券分享給好友、微信群和朋友圈,打動好友,發(fā)展成為美容院會員。
  • 好友使用優(yōu)惠券消費(fèi),分享人可以獲得獎勵,提升老會員主動分享的積極性
抽獎活動
  • 提供多樣化的抽獎營銷活動,包括:“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”、“砸金蛋”、“刮刮樂”、“拆寶箱”。
  • 通過抽獎互動增加會員粘性和忠誠度,通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動可以迅速吸引大量新會員關(guān)注。
推薦二維碼
  • 每個會員都擁有推薦二維碼,在推薦二維碼上展現(xiàn)美容院品牌形象,可分享給好友、微信群和朋友圈等。長按識別推薦二維碼即可快速導(dǎo)入大量新會員。
  • 每推薦一個新會員,老會員就可以獲得紅包或積分獎勵。
案例分享
  • 展現(xiàn)圖文并茂的美容案例或美容方案,重點(diǎn)突出產(chǎn)品和服務(wù)效果。會員就可以分享給好友、微信群和朋友圈等,能夠有效刺激會員消費(fèi)和推薦更多新會員的加入。
  • 隨著案例不斷傳播,就能不斷地傳遞門店品牌形象和員工專業(yè)實力。
拼團(tuán)活動
  • 由會員主動在微信發(fā)起拼團(tuán)活動,分享給微信好友、微信群、朋友圈,大家一起分享實惠,迅速大量積客,通過“社交+電商新模式”擴(kuò)大美容院影響力。如:拼多多。
砍價活動
  • 由會員主動在微信發(fā)起砍價活動,分享給微信好友、微信群、朋友圈,大家一起來砍價,砍價金額隨機(jī),有趣又實惠。有效推廣美容院,用“心動”吸引更多會員。
客服在線系統(tǒng)
  • 會員服務(wù)完成后,可以在微信會員中心的消費(fèi)記錄進(jìn)行服務(wù)評價,針對門店服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果進(jìn)行星級評價,高五星。
  • 軟件統(tǒng)計會員服務(wù)評分,從而考核門店與美容師的服務(wù)情況,考核業(yè)務(wù),改進(jìn)工作。

掌上銷售開單功能,采用淘寶式購物操作設(shè)計,開單就像逛淘寶一樣,輕松自如。

功能 標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè) 營銷 旗艦 功能描述
會員管理
會員信息管理
  • 新建會員基礎(chǔ)信息,通過APP就能登記會員,無需多臺電腦(前臺)。
沉睡會員管理
  • 篩選查詢長期不到店消費(fèi)服務(wù)的會員清單,方便美容顧問回訪客戶。
會員預(yù)約管理
  • 新建會員預(yù)約到店服務(wù)、時間等信息;
  • 審核會員微信自助預(yù)約信息,確認(rèn)接收預(yù)約;
  • 確認(rèn)預(yù)約會員到店,并登記服務(wù)完成情況。
預(yù)約管理圖表
  • 點(diǎn)擊日歷可以直接新建預(yù)約,查看預(yù)約信息,以及編輯預(yù)約信息。
預(yù)約通知
  • 在會員預(yù)約前半小時,APP通過手機(jī)提示窗口,提醒負(fù)責(zé)這個會員的美容顧問會員即將到達(dá),顧問可以主動聯(lián)系客戶確認(rèn),及時調(diào)整安排。解決容易遺漏的問題。
回訪記錄
  • 美容把相關(guān)內(nèi)容記錄到APP上,并自動同步到PC軟件。手機(jī)上也能處理相關(guān)的事務(wù)。非常方便。
電話撥號
  • 點(diǎn)擊會員信息的聯(lián)系電話號碼,可以直接撥號聯(lián)系會員。
銷售管理
銷售管理
  • 根據(jù)現(xiàn)場聊天氣氛,顧客愿意下單的時候,即刻能開單,避免客戶再考慮考慮。
套餐銷售
  • 通過APP就能下單。如果下單還在當(dāng)場寫紙條開單就不夠大氣了,通過APP下單,不用再跑到前臺處理了。
商品信息介紹
  • APP內(nèi)每個美容產(chǎn)品、服務(wù)項目、療程套餐都可以編輯詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,可以直接作為產(chǎn)品宣傳冊給會員查閱。
銷售記錄
  • 查詢會員銷售清單,查詢銷售單明細(xì),付款情況等。方便復(fù)查單據(jù)情況。
購物車式操作
  • 軟件采用購物車操作模式開單,軟件開單就像逛淘寶一樣簡單。
服務(wù)管理
服務(wù)通知
  • 通過軟件建立服務(wù)消耗單時選擇服務(wù)的美容師,保存單據(jù)時。APP就會通知美容師接下來服務(wù)內(nèi)容,客戶名稱,房間床號等信息。解決老是遺忘的煩惱。
服務(wù)記錄
  • 美容師每次完成服務(wù),將服務(wù)過程以及服務(wù)效果記錄到APP上。使客戶更加深刻的體驗到服務(wù)的結(jié)果。
服務(wù)拍照
  • 支持在填寫服務(wù)記錄時通過拍照的形式記錄下來。
美麗管理
美麗分享
  • 可以上傳會員服務(wù)的成功案例到手機(jī)APP上,提供給美容顧問或美容師向客戶介紹推銷相關(guān)產(chǎn)品。
門店介紹
  • 上傳各分店的信息,可以詳細(xì)描述門店名稱、地址、聯(lián)系電話、門店特色服務(wù)等信息。
美容顧問
  • 介紹門店美容師與美容顧問的資歷,擅長的服務(wù)項目以及個人成功案例,讓會員對美容院更有信心。
公司新聞
  • 上傳公司新聞動態(tài),比如員工活動,分店開張,優(yōu)惠活動等內(nèi)容,讓會員多方面了解美容院。
報表中心
業(yè)績報表
  • 銷售、充值、消耗、服務(wù)等數(shù)據(jù)都展現(xiàn)在APP上,美容師通過APP實時查看自己的工作情況,用數(shù)據(jù)來講話。
提成報表
  • 提成明細(xì)也能隨時計算出來了,大大降低了財務(wù)的工作量,無需再到月底才知道自己的“收益”。
分紅報表
  • 同步電腦端的數(shù)據(jù),實時知道自己的分紅情況,更好促進(jìn)美容師工作。

傲藍(lán)美容院管理軟件手機(jī)看報表應(yīng)用于查看每天、每周、每月的營業(yè)收入,服務(wù)情況;

報表名稱 標(biāo)準(zhǔn) 專業(yè) 營銷 旗艦 描述
門店儀表板
  • 用儀表板綜合圖形數(shù)據(jù)報表,清晰、全面、綜合、直觀了解門店的經(jīng)營業(yè)績情況。比如:單據(jù)總額、實際收入、新增會員、今日預(yù)約。
財務(wù)分析
收入分析
  • 查看實際收入、充值消費(fèi)、贈送余額、服務(wù)消耗。做到心中有數(shù)。
收入趨勢
  • 查看營業(yè)收入、營業(yè)支出、會員充值、消耗,用曲向圖走勢來分析查看,更直觀。
結(jié)算統(tǒng)計
  • 根據(jù)時間區(qū)間查看現(xiàn)金、微信、支付寶、會員卡余額、銀行卡、代金券、減免金額、會員卡贈送余額、積分。
其他收入支出
  • 根據(jù)時間區(qū)間查看財務(wù)一段時間的收入、支出。清晰明了。
銷售項目營業(yè)統(tǒng)計
  • 統(tǒng)計各個類型的數(shù)據(jù),如產(chǎn)品、服務(wù)、扣次、套餐單、充值單的數(shù)量、金額、余額消耗、贈送消耗、消耗總額。
會員分析
新客來源
  • 通過餅狀圖清楚的查看新客來源的比例,如自來客、員工拉客、會員介紹、大眾點(diǎn)評??梢郧宄私庑驴蛻糁攸c(diǎn)產(chǎn)出于哪里,從而制定拓客策略。
消費(fèi)頻次
  • 消費(fèi)頻次是一個重要的營銷數(shù)據(jù)說明之一,消費(fèi)頻次越高,說明活動越成功。
沉睡會員
  • 通過系統(tǒng)迅速定位長時間沒有到店的客戶,使用回訪、活動推廣等方式激活客戶。
會員排行
  • 80%的利潤來源于20%的重點(diǎn)VIP,通過排行可以迅速定位這個群體,我們就能通過定點(diǎn)活動推廣,回饋給這些客戶,也刺激更多的消費(fèi)者升級。
業(yè)務(wù)分析
服務(wù)類型
  • 通過餅圖清楚知道不同服務(wù)類型的占比。如眼部護(hù)理30%、背部護(hù)理30%、肩部護(hù)理40%。
銷售業(yè)績
  • 清楚查看套餐、產(chǎn)品、服務(wù)每個時間的銷售金額。
員工業(yè)績
  • 查看員工的業(yè)績,時刻把握店鋪員工的工作狀態(tài)。
門店排行
  • 按店鋪查看各店鋪的業(yè)績,時刻清楚知道店鋪的業(yè)績情況。以便做經(jīng)營策略。
商品項目分析匯總
  • 根據(jù)產(chǎn)品、套餐、服務(wù)類型,查看各個項目的占比
庫存分析
庫存資產(chǎn)
  • 查看庫存類別、產(chǎn)品、單位、數(shù)量、名稱

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中山市唯茜企業(yè)管理咨詢有限公司
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